CAYMA, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
CAYMA, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
1) GENEL:
- Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Ürün/hizmet sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının sisteme kayıt yaptığı üyeliğe tanımlanır. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
- Satın alınan ürün/hizmet, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun belgelerle teslim edilmek zorundadır.
- Satın alınan ürünün/hizmetin satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
2) SATIN ALINAN ÜRÜN/HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
Alıcı, satın aldığı ürün/hizmet bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
3) KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünün ücretini satıcıya ödemediği taktirde satın alınan özellikler iptal edilir.
4) ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün/hizmet süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
5) CAYMA HAKKI:
Size sunmuş olduğumuz hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesinin g fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.
6) TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
7) ÖDEME VE TESLİMAT:
Sözleşmeye konu abonelik hizmetinin ücretini ödeme sayfasında bilgisi verdiğiniz kredi/banka kartından ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil ederiz. Aylık plan satın almanız durumunda yenileme döneminden önce aboneliğinizi iptal etmediğinizde ilgili kredi kartından otomatik olarak tahsilat gerçekleştirilir. Bakiye yetersizliği sebebiyle ücretin alınamaması durumunda bir süre ödeme almayı deneriz. Bu sürede satıma konu hizmetlere ulaşabilirsiniz. Ancak bir süre ödemeyi alamadığımızda hizmetleri erişime kapatırız.
E-Bültenimize Abone Ol!
Güncel duyurular ve makalelerimizden anında haber olmak istermisiniz?